Refund policy

Política de Devolução e Reembolso

Obrigado por comprar na BYOLISHOP. Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar pelo e-mail byolishop@hotmail.com

Envio

Você será responsável por pagar os custos de envio para devolver seu item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do envio de devolução será deduzido do seu reembolso.

Produto Defeituoso

Envie uma foto ou vídeo provando que o produto chegou com defeito e nossa equipe de qualidade vai analisar.

Reembolsos

Assim que recebermos seu item, vamos inspecioná-lo e avisar você de que recebemos o item devolvido. Vamos informar imediatamente o status do seu reembolso após a inspeção. Se sua devolução for aprovada, vamos iniciar o reembolso no seu cartão de crédito (ou no método de pagamento original). Você receberá o crédito dentro de alguns dias, dependendo das políticas do seu emissor de cartão.

Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre como devolver seu item para nós, entre em contato: byolishop@hotmail.com